明星探訪工廠 揭開“全智能”神秘面紗
簽訂20萬套智能空調(diào)大單 助力蘇寧818
發(fā)燒新品與匠人精神是此次蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)的核心，也正是基于這樣的理念，本次發(fā)布會以“未來，為智能發(fā)燒”為主題，給消費(fèi)者帶來了科技與產(chǎn)品的創(chuàng)新，揭開了空調(diào)智能工廠的神秘面紗。依托線上線下融合的O2O推廣優(yōu)勢，蘇寧具備了單天銷售超過萬臺的單品推廣能力，此次“818發(fā)燒節(jié)”則是單品爆發(fā)的風(fēng)口。
資料顯示，早在去年，蘇寧雙方就啟動了一體化合作，緊鑼密鼓布局智能平臺的開發(fā)與產(chǎn)品投放。2015年5月28日，蘇寧合作的首批智能空調(diào)產(chǎn)品面世。是第一批接入蘇寧云居APP的家電廠商，目前，物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)在蘇寧渠道的占比業(yè)已超過30%。
今年，蘇寧和頻頻聯(lián)動。依托蘇寧1600家門店+1200多家直營店+2000多家服務(wù)站+蘇寧易購主站+蘇寧易購天貓旗艦店的O2O平臺深度推廣其智能產(chǎn)品，雙方基于“蘇寧云”和“云”的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)智能空調(diào)的雙平臺控制。
此次818，蘇寧再度聯(lián)手，蘇寧直接深入智能產(chǎn)品生產(chǎn)線，并簽訂20萬套智能空調(diào)采購大單。消費(fèi)者在蘇寧易購購買空調(diào)相應(yīng)機(jī)型可享受滿1000元減100元的粉絲福利。此外，雙方在C2B定制、智能產(chǎn)品研發(fā)、智能產(chǎn)品體驗(yàn)、智能家居解決方案、智能換新補(bǔ)貼、智能空調(diào)送裝一體服務(wù)等方面都將有全面合作。
明星探訪工廠 揭開“全智能”神秘面紗
818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧聯(lián)合了百大超級品牌推出超百款發(fā)燒新品，其中智能空調(diào)是蘇寧重點(diǎn)打造的拳頭產(chǎn)品。與以往不同的是，蘇寧此次結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新玩法，邀請明星大咖、網(wǎng)紅小鮮肉、工廠技術(shù)大拿進(jìn)行直播導(dǎo)購，直接深入到智能空調(diào)生產(chǎn)線，與現(xiàn)在的80、90甚至00后主力消費(fèi)群進(jìn)行線上互動。
在本次發(fā)布會上，《夏洛特?zé)⿶馈分袊癯鯌佟扒镅拧钡陌缪菡摺藲庥靶峭踔窃谔K寧易購專屬直播平臺上帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀了空調(diào)智能工廠的全貌，深入智能空調(diào)生產(chǎn)一線，再加上技術(shù)大拿——智能工廠汪小進(jìn)廠長深入淺出的解說，讓消費(fèi)者對智能產(chǎn)品有了更清晰的認(rèn)知。王智在直播平臺上收集了用戶關(guān)心的問題，也配合解答了觀眾諸如“如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控生產(chǎn)線”等好奇的問題，激發(fā)了他們對科技和空調(diào)生產(chǎn)工廠的興趣，王智簽名的空調(diào)，用于對在線觀看直播的粉絲們進(jìn)行反打賞，現(xiàn)場互動頻頻。
在大型電商平臺活動購物時(shí)，消費(fèi)者對商家往往抱有一種圍觀的態(tài)度，對產(chǎn)品的性能更加挑剔。而在直播生產(chǎn)線過程中，能夠真實(shí)了解到空調(diào)生產(chǎn)作業(yè)，更容易被生產(chǎn)智能化的科技創(chuàng)新打動，對產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生信賴感，從而提升品牌的好感度。
此次與蘇寧易購?fù)孓D(zhuǎn)發(fā)燒節(jié)的營銷組合拳，巧妙地運(yùn)用了空調(diào)生產(chǎn)智能化的概念和明星資源帶來的粉絲效應(yīng)，不僅可以多維度展現(xiàn)空調(diào)的生產(chǎn)優(yōu)勢，亦是對蘇寧易購電商服務(wù)的信任升級，雙方的合作也產(chǎn)生出了超預(yù)期的化學(xué)反應(yīng)。
加速智能產(chǎn)品普及 優(yōu)化用戶體驗(yàn)
蘇寧大數(shù)據(jù)系統(tǒng)顯示，從今年第二季度開始，在4月蘇寧空調(diào)安裝全免費(fèi)、520空調(diào)萬人搶、608閉店團(tuán)購以及618年中慶等活動的推動下，蘇寧空調(diào)品類銷售同比增長98%，特別是智能空調(diào)規(guī)模同比突破300%，有效助推了2016空調(diào)行業(yè)冷年的收官。
作為O2O零售渠道，蘇寧具備家電產(chǎn)品的首發(fā)優(yōu)勢。在蘇寧各城市核心門店內(nèi)，可以打造智能空調(diào)產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū)，提供個(gè)性化的落地體驗(yàn)。同時(shí)，通過對2.5億消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，蘇寧將聯(lián)合各大品牌商圍繞智能空調(diào)等高端化產(chǎn)品進(jìn)行拓展，為消費(fèi)者建立一體化的智能家居解決方案。
目前，蘇寧智能平臺研發(fā)部門已經(jīng)和包括在內(nèi)的眾多空調(diào)廠商聯(lián)合開發(fā)了基于蘇寧云的智能空調(diào)產(chǎn)品，依托蘇寧云居APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、場景塑造、人體感知等多重功能，合作開發(fā)SKU突破百款。消費(fèi)者在蘇寧購買智能空調(diào)，可同步體驗(yàn)蘇寧的“智能+體驗(yàn)計(jì)劃”，享受“產(chǎn)品體驗(yàn)、專業(yè)導(dǎo)購、支付、配送、安裝、維護(hù)”等一站式服務(wù)。
另悉，在818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧還將聚焦單品運(yùn)營，把80%的資源投入到智能空調(diào)的推廣中，結(jié)合大聚惠、掌上搶、奪金時(shí)刻等玩法，整合廣告投放、市場推廣、活動策劃、會員大數(shù)據(jù)等方面的資源，力爭將智能空調(diào)產(chǎn)品的銷售占比提升到60%以上。在服務(wù)體驗(yàn)上，智能空調(diào)的送裝一體化服務(wù)也將全面展開
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